• Trasmissione ordini
Gli ordini possono essere inoltrati telefonando ai numeri 02 66227519 o Inviando una Mail all’indirizzo info@stgsrl.com
• Evasione degli ordini
Gli ordini vengono processati al momento della ricezione Non è previsto un minimo d’ordine. Le aggiunte verranno processate come nuovi ordini
• Trasporto e consegna
Gli ordini pervenuti entro le 15.30, per merci pronte a magazzino, vengono evasi entro le 12 ore
Tempi di consegna:
24 ore Capoluoghi Nord e Centro
48 ore Province Nord/Centro e Capoluoghi Sud
72 ore Isole e centri minori
10 giorni lavorativi Linee di arredamento e prodotti voluminosi
Le consegne verranno effettuate al piano stradale.
Per merci non disponibili l’ordine verrà accettato con riserva e concordato una data di consegna da voi accettata
Per ordini fino a € 100,00 è previsto un contributo spese € 5.00 + iva
oltre € 100,00 franco destino
Tutta la merce viaggia assicurata
• Garanzia prodotti
Tutti i prodotti sono garantiti secondo le condizioni dei produttori. Non sono coperti da garanzia i guasti causati da uso improprio e comunque STG SRL.
non si assume responsabilità per danni diretti o indiretti derivati dall’uso dei prodotti
•Possibilità di reso
Il cliente è tenuto a effettuare un controllo della merce al momento della consegna, eventuali colli danneggiati o non conformi all’ordine devono essere
segnalati entro 24 ore dal ricevimento e comunque trascorsi 8 giorni dalla data di consegne, in assenza di reclami, riterremo la merce accettata. Il reso dei
prodotti dovrà essere concordato e autorizzato da STG SRL. La merce resa sarà accettata solo se integra, nel suo imballo originale e vendibile. Tutte le operazioni di reso saranno effettuate senza nessun addebito.
RECESSO DEL CLIENTE
il Cliente Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza penalità e senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (agg. giugno 2026).
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Clienti che acquistano come Consumatori.
Il recesso può essere esercitato tramite il modulo digitale attivabile con il link presente in fondo alla pagina o con email.
Il Prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale.
Sono esclusi i beni personalizzati, i prodotti sigillati aperti e il software attivato.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione o dalla ricezione del bene restituito.
• Prezzi e pagamenti
I prezzi stampati sul catalogo sono soggetti ad aggiornamento senza preavviso e in caso di prodotti con prezzi variati gli ordini sono soggetti a conferma da parte nostra. I prezzi sono espressi in euro, si intendono IVA esclusa e si riferiscono sempre all’unità di vendita, pezzo o confezione, così come indicato nella descrizione.
Le condizioni di pagamento sono le seguenti:
A) Ricevuta Bancaria 30 gg fm (salvo approvazione MPF)
B) Contrassegno (commissione d’ incasso 2%)
Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche possono subire variazioni in funzioni di condizioni di mercato o errori tipografici.
• Forza Maggiore
STG SRL. non si considera responsabile dei danni diretti o indiretti derivanti da ritardo o mancata consegna e avrà facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospendere o differirne l’esecuzione
• Competenza territoriale
Per ogni controversia è competente il Foro di Milano
• Informativa per il trattamento dei dati personali
1. Ai sensi di cui l’oggetto i “Clienti” e gli eventuali obbligati o garanti sono informati:
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità: Gestione amministrativa, contrattuale e fiscale, gestione delle attività di recupero crediti;
gestione della corrispondenza; elaborazione statistica ad uso interno.
2. Il trattamento sarà condotto con l’impiego delle misure di sicurezza idonee ad impedire a terzi l’accesso ai dati.
3. Il titolare del trattamento è STG SRL. con sede in Via Giovanni Pesce 3 - 20037 Paderno Dugnano (MI).
In relazione al trattamento dei dati predetti, in base all’articolo 7 del D.lgs. 196/03, per il Cliente è previsto l’esercizio dei seguenti diritti:
a) La conferma dell’esistenza dei dati personali che lo riguardano.
b) La finalità e modalità del trattamento.
c) La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge.
d) L’aggiornamento, la rettifica, e qualora ne abbia interesse, l’integrazione dei dati.
e) Di opporsi, in tutto o in parte ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Con l’eventuale sottoscrizione dell’ordine di acquisto si manifesta il consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati personali, ai sensi dell’art. 23 D.Lgs 196/03 si conferisce alla STG SRL. il trattamento dei dati personali per finalità legate ai rapporti con istituti di credito e all’invio di e-mail lettere e fax con offerte promozionali.
